蘇州新久陽機械模溫機的遠程運維服務體系

為提升用戶體驗和設備管理效率，蘇州新久陽機械建立了完善的模溫機遠程運維服務體系，讓用戶享受到更加便捷、高效的售后服務。

新久陽模溫機配備遠程監(jiān)控模塊，用戶可通過手機 APP 或電腦端實時查看設備的運行狀態(tài)，包括溫度、壓力、流量、能耗等參數(shù)。當設備出現(xiàn)異常時，系統(tǒng)會立即推送報警信息到用戶手機，同時售后技術人員也會同步收到報警通知。技術人員可通過遠程診斷功能，對設備進行故障排查和分析，大部分問題可通過遠程指導用戶操作解決，大大縮短了故障處理時間。

  在設備維護方面，新久陽的遠程運維系統(tǒng)可根據設備運行數(shù)據，自動生成維護計劃。例如，系統(tǒng)會根據導熱油的使用時間和性能參數(shù)，提醒用戶及時更換導熱油；根據循環(huán)泵的運行時長和振動情況，建議用戶進行保養(yǎng)或更換部件。這種預防性維護策略能夠有效降低設備故障率，延長設備使用壽命。某汽車零部件生產企業(yè)使用新久陽遠程運維服務后，設備停機時間減少了 40%，生產效率顯著提升。